サービスのご案内

Q
バス料金には何が含まれていますか?

A
ガソリン代(燃料費)、ドライバーの人件費が含まれています。

Q
含まれないもの(別途必要になる費用)は?

A
有料道路を利用した場合の高速料金、有料駐車場を利用した場合の駐車料金です。
宿泊がある場合は、別途乗務員の宿泊料金・食事代が必要です。
施設によっては、グループ・団体でご予約されるとバス乗務員の宿泊・食事は割引料金のサービスがある場合がございます。
なお、施設のご予約の際、バスの駐車場もあわせてご確認いただければありがたいです。

Q
バスの出発時間や場所は決まっていますか?

A
出発時間や出発場所はお客様がお決めになることができます。
ただし、進入禁止や交通規制がある場合もありますのでご注意下さい。なお、発着場所のご相談もいたします。

Q
バスの予約はどのくらい前から?

A
できるだけ余裕を持って早めにご予約をお願いいたします。
バスのご利用が多い4・5・6月、および、9・10・11月のシーズンは、1ヶ月前のご予約でもいっぱいになっている可能性がございます。

Q
どの程度内容が決まっていれば貸切バスの見積りが作れますか?

A
ご予約日・人数・行き先・バスタイプなど決まっていればお見積りを提出いたします。

Q
見積り・旅程作成は無料ですか? 回答する時間は?

A
はい。すべて無料です。
お見積りフォームからお見積りの依頼をだしていただけば、2~3営業日中にお見積りをお送りします。
旅程はお客さまにあわせて、経験と知識を活用し、より満足いくものにいたします。

Q
貸切観光バスの車内にはどのような設備があるの?

A
カラオケ・冷蔵庫・湯沸かし器・テレビ(ビンゴゲームなどそのほかのゲームも楽しめます)・DVDなど、
バスの旅を楽しむための設備が整っております(バスの種類により異なります)。

Q
貸切バス代金の支払い方法は?

A
ご予約後、確認メール・ファックスに記載の当社指定の口座へ、出発日1ヶ月前までに代金をお振り込みください。
出発日まで1ヶ月以内のご予約の場合は、当社の定めた日までにお振り込みくださいますようお願いいたします。

Q
バスの予約をキャンセルした場合の費用は?

A
キャンセル料金は出発予定の2週間前から発生いたします。
・配車予定日の14日前から8日前まで:所定運賃及び料金の20%
・配車予定日の7日前から24時間前まで:所定運賃及び料金の30%
・配車予定日の24時間前以降:所定運賃及び料金の50%

Q
2泊3日以上での利用ですが、間の日はバスを利用しません。その場合は?

A
その場合、お客様を降ろした後バスは一旦帰り、お帰りの日にまたお迎えに来ます。
バスは帰りますので、乗務員の宿泊費等は必要有りまんせが、 回送する時の高速代金が別途必要になります。
遠方へお出かけの場合は、バスを止め置いた方がお値打ちになる場合がございます。ご相談ください。